Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa là là tình trạng xảy ra rất phổ biến. Là nhà quảng cáo, ai cũng sẽ từng trải qua những lần tài khoản quảng cáo bị khóa. Có thể nhiều bạn đã biết, cũng có thể nhiều bạn vẫn chưa biết nguyên nhân vì sao và cách khắc phục nó. Bài biết hôm nay, GenZolo liệt kê 10 lý do mà tài khoản quảng cáo dễ bị Facebook đánh đấu đỏ nhất.

Tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa và cách khắc phục

1. Vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook

Nguyên nhân:
Nhà quảng cáo thiết lập nội dung quảng cáo liên quan đến các điều khoản mà Facebook cấm. Đôi lúc hệ thống Facebook cũng sẽ quét nhầm. Đối với trường hợp này thì chúng ta gửi kháng và nhận được kết quả nhanh chóng.

Hướng khắc phục:
Đảm bảo rằng tất cả nội dung quảng cáo của bạn tuân thủ chính sách của Facebook. Không quảng cáo các mặt hàng liên quan đến hàng giả, các chất gây nổ,…Thường xuyên kiểm tra mục Ads Reject xem có nhóm quảng cáo nào đang bị hạn chế không. Nếu có, ngay lập tức gửi kháng hoặc gỡ bỏ, nếu không Facebook có thể sẽ khóa tài khoản của bạn.

2. Đăng nhập tài khoản ở nhiều địa chỉ IP khác nhau

Nguyên nhân:
Trường hợp này dễ xảy ra với các nhà quảng cáo mới. Đăng nhập tài khoản Facebook giữ tài khoản quảng cáo trên nhiều IP khác nhau, hoặc nhiều thiết bị khác nhau cũng dễ bị Facebook cho là bạn đang sử dụng tài khoản quảng cáo này bất thường. Vì vậy hệ thống sẽ khóa ngay tài khoản để hạn chế các tình huống rủi ro.

Hướng khắc phục:
Không nên đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị. Tốt nhất, GenZolo khuyến khích bạn chỉ nên đăng nhập trên 1 thiết bị duy nhất. Hoặc nếu nhiều nhà quảng cáo dùng chung 1 tài khoản, bạn có thể giả lập IP để đăng nhập.

3. Thay đổi các thông tin thanh toán nhiều lần trong thời gian ngắn 

Nguyên nhân:
Khoảng cách thời gian thay đổi thông tin thanh toán quá ngắn, và thay đổi quá nhiều lần cũng sẽ bị Facebook nghi ngờ rằng bạn có hành vi gian lận.

Hướng khắc phục:
Nếu như thông tin thanh toán không bị lỗi và ảnh hưởng nhiều đến các vấn đề khác, thời gian thay đổi nên từ 30 ngày trở lên. 

4. Liên kết với các phương thức thanh toán thất bại nhiều lần

Nguyên nhân:
Liên kết thất bại nhiều lần cũng giống các hành vi bất thường khác. Facebook đang cho rằng là bạn đang cố gắng gian lận và lấy đi tài khoản quảng cáo của người khác.

Hướng khắc phục:
Đảm bảo phương thức thanh toán của bạn là hợp lệ. Đúng mã CVV.

5. Tạo nhiều quảng cáo trong thời gian ngắn

Nguyên nhân:
Facebook sẽ tự hỏi rằng tại sao bạn lại tạo 1 lúc nhiều tài khoản quảng cáo như thế? Phải chăng bạn đang có ý đồ gì xấu?

Hướng khắc phục:
Thông thường với các tài khoản mới, nhà quảng cáo có kinh nghiệm sẽ ngâm tầm 1 ngày trên thiết bị của mình để Facebook nhận dạng địa chỉ IP này không phải là bất thường. Sau đó sẽ lên từ từ các nhóm quảng cáo khác nhau.

6. Tăng ngân sách đột ngột, bật tắt quảng cáo nhiều lần

Không nên tăng ngân sách quá lớn cho tài khoản quảng cáo. Chỉ nên tăng từ từ, mỗi lần tăng chỉ nên tăng từ 20%-30% ngân sách trước đó. Hạn chế bật tắt nhiều lần 1 quảng cáo trong 1 thời gian dài.

7. Đăng nhập nhiều tài khoản quảng cáo trên cùng 1 thiết bị

Nếu bạn quản lý nhiều tài khoản quảng cáo, GenZolo giới thiệu cho bạn ứng dụng AdsPower, là ứng dụng trình duyệt ẩn danh. Nó cho phép người dùng quản lý các tài khoản trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Với AdsPower bạn có thể quản lý nhiều tài khoản khác nhau với nhiều địa chỉ IP khác nhau. Bạn sẽ không phải lo lắng về việc phải thoát tài khoản này ra và đăng nhập một tài khoản khác vô. Nếu bạn đăng ký sử dụng AdsPower bằng voucher của GenZolo, bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi hơn.

Sign-up link: https://share.adspower.net/GenZoloAgency68
Coupon code: GenZoloAgency68
Để xem chi tiết hơn về ưu đãi, bạn có thể truy cập GENZOLO AGENCY x ADSPOWER- OFFICIAL PARTNERSHIP hoặc liên hệ với GenZolo để nhận được tư vấn trực tiếp nha!

8. Tương tác ảo

Nguyên nhân:
Nếu bạn đang dùng tool để chạy tương tác, và số lượng tương tác này quá nhiều, Facebook sẽ đưa tài khoản của bạn vào tầm ngắm và cho tài khoản 1 vé đỏ ngay. 

Hướng khắc phục:
Đừng dùng tool, hãy dùng nội dung bài viết hấp dẫn để thu hút lượ xem, lượt tương tác của người dùng.

9. Bị báo cáo tiêu cực từ người dùng 

Vâng, đúng vậy. Nếu bạn nhận các báo cáo tiêu cực từ người dùng, Facebook sẽ xem xét tài khoản của bạn có đúng với báo cáo không.

Hướng khắc phục:
Bạn đừng quá lo lắng về vấn đề này. Nội dung của bạn đảm bảo tuân thủ chính sách thì nếu có dính báo cáo tiêu cực, hệ thống Facebook vẫn sẽ xem xét một cách công bằng cho bạn.

10. Thay đổi quyền quản trị viên nhiều lần

Facebook sẽ nghi ngờ bạn gian lận, muốn thay đổi quyền quản trị từ người khác. Facebook sẽ lập tức khóa tài khoản để hạn chế bị đánh cắp.

Hướng khắc phục:
Không nên thay đổi quyền quản trị nhiều lần trong thời gian ngắn.

Khá nhiều trường hợp tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa trong quá trình quảng cáo. Nhưng bạn yên tâm, nếu như nội dung quảng cáo của bạn tuân thủ chính sách của Facebook, thì nếu có nhầm lẫn, bạn chỉ cần gửi kháng nghị, xác minh danh tính thì hệ thống sẽ nhanh chóng trả lại tài khoản cho bạn. Hi vọng GenZolo đã mang lại thông tin bổ ích cho bạn. 

Nếu có nhu cầu thuê tài khoản quảng cáo, hãy liên hệ trực tiếp với GenZolo Agency. Cấp tài khoản quảng cáo nhanh chóng. Hỗ trợ xử lý mọi vấn đề liên quan đến tài khoản quảng cáo cho khách hàng.